Для новых подключений сотовый оператор предлагает использовать систему гибкой настройки пакетов услуг на своем номере. На основе такого конструктора, каждый клиент компании сможет собрать свой уникальный тарифный план, включающий пакеты такого объема, сколько необходимо, а также воспользоваться безлимитами на используемые приложения и сервисы.
Однако, кроме актуального конструктора, абонентами виртуального оператора используются и другие архивные тариф, включая классические пакетные предложения.
Рассказываем, как можно быстро узнать тариф на своей симке Йота — через интернет и с помощью команды, как проверить детальные условия тарифного плана Yota на своем телефоне, и как поменять на Ёте тариф.
Варианты проверки текущего тарифа
Независимо от того, как давно используете сим-карту виртуального оператора связи, и как давно меняли тарифный план, доступно воспользоваться едиными способами проверки, позволяющими узнать, какой именно тариф подключен на номере телефона Йота и его детальные параметры.
Самый простой вариант, не требующий подключения к сети передачи данных, команда * 101 # . После ее набора на своем телефонном номере, у вас отобразиться на экране информация по остаткам доступных пакетов. Также система отобразит срок действия установленного тарифа. Это позволит вам узнать, когда произойдет обновление используемого тарифа на новый расчетный период.
Также можно воспользоваться личным кабинетом в приложении. Отметим, что для пользователей смартфонных тарифов, и пакетов услуг для планшетов, не предусмотрено использование веб-версии.
На главной странице приложения, вы сможете посмотреть остатки доступных пакетов, посмотреть срок их действия.
Поскольку у Йоты нет названий тарифов, то вы увидите сколько минут и гигабайтов предоставляется по вашему номеру на тридцать дней. Для примера, у вас подключено пятьсот минут, а остаток составляет пятьдесят. На главной станице будет указано, что у вас доступно 50 из 500 минут.
Если хотите уточнить стоимость своего тарифа, то перейдите на вкладку детальных условия, нажав на кнопку “Изменить условия”. Здесь будут указаны установленные условия, и отображена стоимость за полный расчетный период.
Если необходимо узнать, как используются пакеты, какие тарифы действуют сверх включенного объема, то перейдите на вкладки “Подробнее” для нужного пакета. Так, сможете узнать, сколько стоят звонки, интернет, сообщения.
Смена используемого тарифа
В любой момент каждый клиент виртуального оператора может изменить условия используемого тарифного плана на своей номере. Доступно как заменить наполнение тарифа, если используется вариант с гибкой настройкой, таки и сменить наполнение архивного, если возможность предусмотрена его условиями, перейти на новую систему конструктора, либо заменить на тариф без включенных пакетов услуг.
Если у вас новая линейка тарифов с гибкой настройкой, то для смены условий достаточно выбрать необходимо наполнение через приложение, запросив подключение через чат на сайте и в приложении, либо установить нужные параметры через команду * 106 # . Для старых тарифов с возможностью настройки пакетов используется команда * 105 # .
А вот если у вас один из архивных тарифов, то можете перейти на гибкую систему настройки по команде * 107 # , либо запросив изменение параметров через чат.
Также вы сможете перейти на тариф без предоставления пакетов минут и интернета. Для этого необходимо обратиться в контактный центр. После обращения через чат на сайте либо в приложении, попросите перевести ваш телефонный номер на тарифный пакет “Посекундный”.
Обратите внимание, что на “Посекундном” от оператора Йота не будет доступно подключение к сети интернет. Для использования интернета, вам необходимо будет запросить подключение помегабайтной оплаты — 9,9 рубля за мегабайт по России.
Аналогичным образом, можно настроить пакетные услуги и тариф на новой сим-карте. После покупки, на номере устанавливается “Базовый” тариф. В нем действует поминутная оплата на голосовые вызовы, и ограниченный доступ к сети интернет — только приложение оператора. Для смены тарифа нужно выбрать необходимые параметры в приложении, либо запросить подключение нужных условий через чат с консультантом.
