Тарифное предложение от виртуального оператора связи можно назвать уникальным, поскольку каждый абонент может создать свой тариф, включающий именно столько минут и гигабайтов, сколько необходимо. Пользуясь максимально гибкой настройкой тарифного плана, вы сможете корректировать объемы приобретаемых пакетов.
Рассказываем, как на Йоте можно поменять настройку тарифа: выбрать больше либо меньше минут и гигабайтов, как обнулить трафик на любимые приложения, и как получить доппакет в текущем месяце.
Правила применения тарифов на Йоте
На протяжении многих лет абоненты всех сотовых операторов могла выбрать пакетные тарифы, позволяющие получить выгодную стоимость услуг связи. Однако, основным недостатком таких предложений, является четкая привязка соотношения пакетов минут и интернета. Так, если абоненту необходимо больше минут для звонков, то при выборе большего пакета, будет доступно и больше интернета, что увеличивает стоимость тарифного плана.
Именно Йота стал первым провайдером связи, предложившим своим клиентам систему гибкой настройки. Пользование тарифным конструктором, позволяет выбирать именно то наполнение тарифного плана, что соответствует потребностям.
Теперь можно с точностью до минуты и гигабайта платить только за такие пакеты, что действительно необходимы. Однако стоит учитывать правила применения тарифа, и то, производится настройка параметров.
Несмотря на возможность выбрать идеальный вариант пакетов, тариф с новым наполнением начнет действовать только при увеличении его стоимости. Если же потребовалось уменьшить пакеты услуг, и итоговая плата будет ниже текущей, новое наполнение применяется только с нового расчетного периода.
Дополнительно стоит отметить, что данное правило распространяется и на докупку безлимитных приложений. При выборе новых безлимитов, они начнут действовать сразу, а вот при отключении — уже оплаченные буду работать до обновления основного пакета услуг.
Если же вам оказалось недостаточным минут либо гигабайтов в текущем периоде по тарифу Йота, то можно не менять основные условия. В таком случае доступно докупить пакеты минут и гигабайтов разово — сто минут за 170 рублей, и пять гигов за сто двадцать.
Как поменять настройку тарифа
Если вам потребовалось выбрать новое наполнение используемого тарифа, и перевести свой номер Йота на тарифный план с другим наполнением минут и гигабайтов, то существует три варианта быстрой настройки. Сделать это можно как со смартфона, так и обычного кнопочного телефона.
Самым удобным является вариант настройки через приложение мобильного оператора. На главной странице вы увидите остатки по активированным пакетам услуг на своем телефонном номере. Нажмите на кнопку “Изменить условия”.
Система перенаправит на страницу настройки, где можно запланировать изменения. Все что потребуется, выбрать нужное количество минут, гигабайтов, приложений с неограниченным доступом. При выборе новых вариантов настройки, будет указана стоимость.
Выбирая меньшие пакеты, можно будет запланировать настройку. При выборе пакетов большего объема, можно будет применить настройку сразу, и оплатить разницу стоимости.
После сохранения, у вас есть возможность отдельно настроить доступ без лимитов по трафику для часто используемых приложений — настройка начнет действовать сразу, и с баланса будет списана плата за выбранные. Чтобы воспользоваться такой быстрой настройкой, не меняйте соотношения основных пакетов. Перед выходом из настройки, не забудьте сохранить условия.
Второй вариант — помощь сотрудника контактного центра. Для этого вам необходимо написать через чат, и попросить изменить условия используемого тарифного плана.
Настройка будет произведена на общих правилах подключения пакетов. Если выбрать пакеты большей стоимости, то можно воспользоваться сменой условий моментально, а при уменьшении стоимости — с нового расчетного периода.
Третий вариант настройки — использование USSD * 106 # . Эта команда позволяет вам выполнить настройку своего тарифного плана без необходимости подключения к сети интернет.
Отметим, что данный запрос работает только в том случае, если на телефонном номере установлена новая версия тариф с гибкой настройкой — с шагом одна минута и один гигабайт. Хотите предварительно перейти со старого тарифа на новую систему настройки — воспользуетесь командой * 107 # .
Однако, даже если у вас установлен архивный вариант тарифа, и не хотите его менять, то также доступно изменение условий обслуживания. В такой случае с телефона отправьте запрос * 105 # , чтобы выбрать новое наполнение используемого тарифного плана.
Через приложение либо в чате также можно докупить пакеты услуг, не меняя основные условия в текущем периоде. Для выбора доступны сто минут и пять гигабайтов. Активировать доппакеты можно и по запросу USSD — * 602 # для минут и * 605 # для гигабайтов.
